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Mieux évaluer la qualité des services publics pour améliorer le service aux usagers-
A la suite de la remise officielle du rapport du député de la Haute-Marne François Cornut-Gentille, Eric Woerth a fait un point sur le plan d'action mis en place pour améliorer toutes les étapes de la relation des Français avec l'administration et...
Source : Le magazine de la modernisation de l’Etat
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